Kaip naudoti sąrašą?
Prieš rengdamas galutinį pasiūlymą surink atsakymus. Kas dar neaišku, pažymėk kaip klausimą, o ne prielaidą. Po pokalbio raštu apibendrink darbo procesą ir suderink jį su klientu.
Aštuoni susitarimai prieš startą
- Tikslas. Kokią problemą sprendžiame ir pagal ką vertinsime rezultatą?
- Apimtis. Kokius darbus ir rezultatus perduosiu? Kas neįeina?
- Sprendimai. Kas tvirtina darbą ir pateikia bendrą komandos grįžtamąjį ryšį?
- Medžiaga. Ko reikia iš kliento, kokiu formatu ir iki kada?
- Etapai. Kada pateikiu darbą, kada gaunu atsakymą ir nuo ko priklauso terminas?
- Korekcijos. Kokia jų apimtis ir kaip tvirtinsime papildomas užduotis?
- Kaina. Kokia sutarta suma, mokėjimo eiga ir darbų pradžios sąlygos?
- Bendravimas. Kur laikome projekto klausimus ir kokio atsakymo laiko galima tikėtis?
Trumpas užpildymo pavyzdys
Rezultatas: trijų sutartų puslapių dizainas.
Kliento dalis: pateikti suderintus tekstus ir vaizdus prieš kūrimo etapą.
Grįžtamasis ryšys: vienas kontaktinis žmogus surenka komandos pastabas sutartoje vietoje.
Papildomi darbai: naujus puslapius įvertiname ir tvirtiname atskirai prieš pradėdami.
Pavyzdžio apimtis nėra rekomenduojamos ar visiems projektams privalomos sąlygos. Savo darbui ją sudaryk individualiai.
Ką daryti, jei atsakymo dar nėra?
Parašyk, kokios informacijos trūksta ir nuo ko priklauso pasiūlymas. Jei klientas dar negali apsispręsti dėl apimties, pirmiau aptark pasirengimo etapą. Nežadėk tikslaus termino darbui, kurio pradžios sąlygos dar neaiškios.
Šis sąrašas yra darbo organizavimo priemonė, ne teisinė sutartis ir ne jos pakaitalas. Teisinius susitarimus derink su kompetentingu specialistu.